Four Style Activewear

Inserção nas redes sociais valoriza atendimento que pode acontecer em tempo real

“No mundo conectado não existe hipótese de ficar fora das mídias sociais”, é o que diz André Luis Soares Pereira, diretor geral da rede Four Style, empresa focada na fabricação e venda de roupas esportivas. Para o diretor a entrada nos canais sociais e a utilização de outras ferramentas on-line facilitaram o contato entre o cliente e a empresa. “Quando utilizamos o Facebook, por exemplo, percebemos o rápido retorno do cliente. Alguns, inclusive, chegam a reservar a peça das coleções no mesmo momento”, comenta.

Outras estratégias para atingir o público no meio on-line utilizadas pela Four Style são e-mail marketing, blog, e as redes sociais, predominantemente o Twitter e o Facebook. “Apesar de utilizarmos diversos canais para estarmos próximos dos nossos consumidores, percebemos que o Facebook é o meio que mais traz resultados no contato direto”, completa Pereira.

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